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Kundeninteraktion in der Mehrkanalwelt der Finanzdienstleistungsbranche
Fridgen, Michael  ·  Dissertation, Augsburg 2003

Veröffentlichungsort: Hamburg
Veröffentlichungsjahr: 2005
ISBN: 978-3-8300-2165-0
Gutachter 1: Buhl, Hans Ulrich
Gutachter 2: Tuma, Axel

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